深圳东门配眼镜都是揾「晶晶」
发布时间：12:15 2024-08-09 HKT
在港人北上消费热点的深圳东门眼镜城，据说有一家老板加员工平均年纪也不超过30岁的眼镜店「晶晶眼镜」，几个后生仔女将一盘生意搞到风生水起。背后，究竟有什么样的故事﹑
我们首先和店里的店长小满聊了起来，别看年纪不大，她进入眼镜行业已经超过了十二年。
作为店长，小满不仅要熟悉销售业务的一套流程，她自己也考取了验光师配镜师的专业资格。用她自己的话，一副小小的眼镜，度数配得准不准，都是很大的事。正是凭著这样专业严谨的态度，小满赢得了一批固定的回头客，这当中就有许多来自香港的消费者。「香港客人如果和你建立了信任，除了自己会来帮衬你的生意，还会带自己的亲戚朋友一起来。而且非常客气，买了什么零食都会和你分享，真的把你当成朋友一样，所以，认识很多不同的人，还是很开心的。」小满笑著说，「最主要这个工作还会有一份成就感，当顾客配到一副满意的眼镜，对你表示感谢的时候，自己内心还是非常有成就感的。」
小邓是店里另外一位有著十几年从业经历的资深眼镜人，他本身是学眼视光专业出身，所以这也是他在这一行业干了这么久的原因。但小邓说，其实不应该以年资来判断一个人的专业度，是否专业和其兴趣，好学程度以及实践经验都很有关系。眼镜验配易学难精，验配师不仅需要眼科的基本常识，还要学习眼视光的专业知识，验光设备的操作等，比如店里的日本尼德克高精度全自动验光仪。
他举例说，一个在小县城开了十几年眼镜铺的师傅可能并不会比在深圳做几年眼镜店的人更专业。就像他的同事，退伍军人颢哥，之前做过一段时间的教育培训，机缘巧合一下转到眼镜行业，短短时间就考取了眼镜验配师的中级证书，而且颢哥勤学好问，日常工作中，他们经常会探讨交流一些眼镜验配的经验技巧。小邓打趣地说，高高瘦瘦的颢哥又打得又看得，是他们店的门面担当。
此时，坐在店里的一个戴眼镜的女孩子忍不住笑出了声。被点名的颢哥介绍说，她就是店老板晶晶，眼镜店的名字也是由此而来。没想到这个安安静静的小女孩就是这家几千呎店铺的话事人。晶晶说，她是大学毕业后才接手眼镜生意的，虽然资历不深，但父亲已从事眼镜行业几十年，自己是名副其实的「镜二代」，从小的耳濡目染，让她对这个行业并不陌生。晶晶介绍，她家本来是做镜片批发的，多年来在业内已经建立了非常好的口碑。之后业务开始向零售扩展，希望直接面向消费者，于是就有了这家「晶晶眼镜」。
因为自设仓库和加工车间，第一可以减少中间商的费用，直接让利给顾客，第二，能大幅缩短配镜时间，一副单光眼镜最快十五分钟就能配好。晶晶说，和一般眼镜店从加工车间拿到配好的眼镜就直接交给顾客不同，他们会在拿到眼镜后，自己再做一遍质检，以确保顾客拿到手的眼镜没有问题。这样前店后厂的模式，让顾客既体验到源头产品的高性价比，又能体验到线下门店的专业验配过程。
晶晶颇为自豪的说，这种模式，没有实力是做不到的。像自家仓库的镜片，除了国产的品牌，还有豪雅、依视路、蔡司等港人熟悉的国际品牌，唯有资金雄厚才能让利给消费者。
晶晶说，除了价格优势，他们的验配服务并不比香港差，目前来店的港人顾客占比有80%，店里同事都能用白话和顾客倾解，欢迎大家前去东门眼镜城二楼的「晶晶眼镜」体验一下。就在东门麦当劳对面，扶手电梯上二楼即到。
（资料由客户提供）
