社联✕招商局「e赁务」乐龄科技租赁网购平台 首办乐龄科技交易会 构建跨境协作新里程
发布时间：16:15 2025-11-22 HKT
香港社会服务联会（社联）于11月20日举行招商局「e赁务」乐龄科技租赁网购平台（「e赁务」平台）启动仪式，连续4天（至11月23日）举办招商局「e赁务」乐龄科技租赁网购平台交易会试点活动（交易会），便利公众即场选购本地与内地的心水产品，推动乐龄科技普及应用，提升长者及照顾者的生活质素，同时促进跨境产业合作。
交易会展出产品即场体验 线上线下无缝衔接
作为平台推出后的首个试点活动，招商局「e赁务」乐龄科技租赁网购平台交易会对接香港与内地的合作伙伴，联系了31间香港供应商，与27间来自内地的供应商，体现两地乐龄科技协作的动力和优势。现场设立体验及陈列专区，精选超过200款乐龄科技产品，涵盖智能家居、健康监测、出行辅助、视听沟通支援及照顾者支援等产品，供入场人士透过「e赁务」平台即场选购及取货，让公众和业界体验线上线下融合的新模式。现场所见，有不少长者、照顾者及院舍代表在展位前驻足体验，工作人员逐一讲解产品功能与平台使用方法。
社联同时启动「龄活共创•社福同行」香港与内地乐龄科技协作，驱动香港社福界与内地乐龄科技供应商及香港代理商的对接。启动仪式上，主礼嘉宾见证社联、香港社会服务机构、内地供应商及香港供应商签署合作意向，透过社联搭建平台及统筹跨境合作平台，促进香港社福界与内地供应商及代理商对接，推动技术交流、产品本地化及服务创新。目前已有超过70间机构及企业参与，携手推动乐龄科技生态圈发展。
香港特别行政区政府劳工及福利局局长孙玉菡致辞时指出：「香港人口持续高龄化，『居家安老』及『智慧社区』是政府核心政策，乐龄科技在提升长者生活质素、减轻照顾者压力方面扮演关键角色。政府一直积极推动相关应用，透过『乐龄及康复创科应用基金』支持机构采用创新方案，并与社联合办『乐龄科技博览暨高峰会』，推动科技应用及业界发展。我非常高兴见证社联首次举办招商局『e赁务』乐龄科技租赁网购平台交易会，令乐龄科技盛事更多元化，并结合线上线下模式，让市民和机构即时选购心水产品并现场取货。政府乐见这种开放、弹性、以服务需求为导向的合作模式，并将继续全力支持，推动两地在乐龄科技领域的交流与合作，携手打造更安全、更便利、更有尊严的长者生活环境。」
招商局集团有限公司董事、招商局慈善基金会副理事长钟国东致辞时表示：「招商局一直关注社会福祉与科技创新。『e赁务』平台从服务社福机构的租赁系统，发展成面向公众、可租可买、结合线上线下的全方位平台，让科技真正走进社区。而跨境协作标志着两地携手推动安老服务标准衔接、人才交流及产品供给，为机构和长者提供更多优质选择。」
香港社会服务联会副主席廖达贤博士致辞时表示：「社联今年迈出重要一步，首次举办交易会，并启动『龄活共创•社福同行』香港与内地乐龄科技协作，促进跨境合作，推动银发市场发展。『e赁务』平台从此不仅是交易平台，更是促进产业创新和跨境合作的新起点，为长者和残疾人士打造更友善，更智慧的城市。」
一站式平台 解决照护需求 推动银发经济
「e赁务」平台旨在弥补香港乐龄科技产品供应与需求的资讯鸿沟。平台汇聚海内外优质产品资源，覆盖复康训练、居家照护、日常便利、出行辅助四大核心领域，服务对象涵盖个人用户及社福服务机构，为社区照护体系提供灵活的产品租赁与购买渠道。
社联善用科技总监何美仪受访时表示，「e赁务」旨在为解决长者及照顾者购买照护用品时遇到的痛点，打造「所见即所得」的一站式体验。「在过往各类展会中，长者常遇到看中产品却不知到何处购买的困扰。是次交易会与『e赁务』平台联动，邻近乐龄科技博览，由即日至11月23日，长者在观看展示后可现场即买、即付款及自提，大型商品则可由供应商在两至三天后送货上门，优化购物流程。」平台更贴心接入「智方便」APP，可轻松浏览家居安全、出院护理等各类乐龄产品。为针对独居照护者的需求，平台重点推广紧急协助类产品，为独居长者的安全保驾护航。考虑到长者未必懂得使用智能平台，项目团队未来将联合NGO深入社区推广，手把手指导操作，让长者掌握线上购物技能，让智慧养老模式走进大家的日常生活。
