社交媒体｜东瀛游好波唤醒「专页操守」

谢志荣前线医疗手记

谢志荣，30年经验健康版编辑

2023-12-06 08:00 HKT

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生活专栏

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早前，东瀛游就「假专页」问题向facebook母公司Meta发律师信，其后专页获「蓝剔」认证。不过，东瀛游其后表示获蓝剔后仍发现多个新的伪冒东瀛游专页，而由7月31日起已合共发现逾百个假专页。东瀛游并称接获逾2万个顾客查询，其中60多宗受骗，涉款逾80万元。

向全球最大社交媒体之一的母公司发律师信，东瀛游这次真正好波！的确，facebook内被指假专页，或不良广告专页的情况一直存在，只是未试过有企业敢如此作出挑战而已。

我做的是医疗公关工作，其中管理医疗中心甚至医生的个人社交媒体，也是日常工作之一。香港对医生的专业操守要求非常严格，基本上医生在媒体上，只可做公众教育工作，其他一切非公众教育工作都有机会被视为个人宣传。所以，医生自己都小心翼翼。

我们在管理社交媒体时就常遇到一种情况：医生接受了某报/网媒的访问，内容绝对正当合法，且对市民有所裨益，当然应分享到社交媒体上去，并且希望以「赞助」名义加强推送，然而却常会遭到facebook留难，质疑内容/图片有问题。OK，严谨是好事，但转头我们却看到，facebook推送的大量医疗广告之中，有不少非常夸张，甚至令人怀疑其真实性，为何又可轻易获准推送呢？标准在哪里呢？接近十年来，我都无法掌握，不但我，「小编群组」里不少行家也有同样的遭遇。