卢健生 - 加钱 | 跨晒界
进入11月，若计划12月底圣诞新年假期出游，是时候预订机票酒店了。上国泰官网查找往返航班，付款前，需要确认fare class票价类别，这里大有学问。
以今次我预订的经济舱票为例，国泰分Light轻便、Essential标准和Flex弹性等3个类别。Light最便宜，Essential贵1000元左右，Flex比Essential再贵1000元左右。不同价格，待遇当然有所不同。Light只可1件寄舱行李，Essential和Flex都是2件。Light不可以免费预先网上选择座位，Essential和Flex都可以，换句话说要预先选位就要加钱。机舱内有些比较好的座位，比如经济舱第一排前面没阻隔，腿部空间没有限制那种，比较靠前，或者加长空间座位，就只有Flex才能免费选。
关键来了，就是只有Flex才可以免费更改航班，Light和Essential要改航班，就要加钱，好像是1800至2000元，Flex则可以免费更改航班。如果要退票，Light和Essential好像也要罚扣多一些。另一个关键，就是只有Essential和Flex有资格以里数升级。更关键的，就是原来只有Flex，才可以候补较早航班的机位。这个不是经常有用，但我试过几次，到了机场时间尚早，刚好较早航班有机位，便改搭较早航班回港。
因为不能排除圣诞新年假期前后工作安排，万一需要提早或延迟出发，权衡一番后，决定「买保险」，买了较贵的Flex机票。其实买Flex还有一个好处，就是可以储的会籍积分较多，更容易从银卡升金卡，从金卡升钻石卡。在其他平台或app订机票，价钱便宜是便宜，但如果订国泰，根本看不见究竟买的是哪个类别，能储的会籍积分也不显示，变相鼓励旅客直接去国泰官网购买。在其他平台或App买机票，我一定留意那些更改或取消航班费用。其实在内地出差，大家都喜欢在最后一刻才买机票。比如前不久北京R君过来深圳，上午开会，中午吃饭时我问他甚么时候回北京，他说一会下午就回去，然后拿出手机打开携程App，看下午有哪些适合的航班，订好后就去机场。我在内地出差，也是出发前一两天，才订机票。内地大城市之间航班多，而且有了高铁分流，除非遇上节假日，否则航班预订很容易。
不过遇上热门航线，热门出行时段，航班还是挺满的，这类航班价格都偏贵。所以嘛，要解决问题，两个字，加钱。
视觉科技CEO
卢健生
