张慧慈 - 锻炼软技巧｜慧眼看世界
张慧慈
2022-09-05 00:00 HKT
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有国际求职平台的报告指出，超过九成受访雇主会将软技能视作招聘关键之一。那么大家又是否知道，自己的软技巧达到竞争水平吗？
求职平台ZipRecruiter列出八个雇主看重的软技巧，包括沟通技巧、客户服务、计划安排、时间管理、项目管理、分析思维、独立工作和灵活性。简单来说，那就是有能力管理自己和别人，并拥有高执行力和解难能力的技巧。锻炼软技巧的难度不是缺乏方法，而是同一项目标，会因为个人的身心和思维状态，成长环境的差异而需要采取不同的策略。否则对部份人来说，吃得太有营养会消化不良；思想缺乏道德和同理心，反而有机会变成「厚黑界」的专家，以操控别人、损人利己为乐。
有效的软技巧训练，涉及了解个人和他人的思维信念、情绪价值和语言行为；同时亦要在不同层次和维度上，明了组织和社会的文化、道德、规矩、潜规则、法律、经济社会发展和制度等，让自己成为有能力处理跨专业、跨界别、甚至跨种族文化的通才加专才。
虽然软技巧让人有弹性及灵活变通地处理问题，是所有专业能力的加乘元素，然而没有独当一面，甚至多元化的专业能力，单凭软技巧未必可以为你带来更理想的高度。只有终身学习和自主学习，才是长期令自己建立超越竞争的重要元素。
张慧慈
求职平台ZipRecruiter列出八个雇主看重的软技巧，包括沟通技巧、客户服务、计划安排、时间管理、项目管理、分析思维、独立工作和灵活性。简单来说，那就是有能力管理自己和别人，并拥有高执行力和解难能力的技巧。锻炼软技巧的难度不是缺乏方法，而是同一项目标，会因为个人的身心和思维状态，成长环境的差异而需要采取不同的策略。否则对部份人来说，吃得太有营养会消化不良；思想缺乏道德和同理心，反而有机会变成「厚黑界」的专家，以操控别人、损人利己为乐。
有效的软技巧训练，涉及了解个人和他人的思维信念、情绪价值和语言行为；同时亦要在不同层次和维度上，明了组织和社会的文化、道德、规矩、潜规则、法律、经济社会发展和制度等，让自己成为有能力处理跨专业、跨界别、甚至跨种族文化的通才加专才。
虽然软技巧让人有弹性及灵活变通地处理问题，是所有专业能力的加乘元素，然而没有独当一面，甚至多元化的专业能力，单凭软技巧未必可以为你带来更理想的高度。只有终身学习和自主学习，才是长期令自己建立超越竞争的重要元素。
张慧慈
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