陈民杰 - 危机时期讯息处理｜圆融圆通
陈民杰
2022-03-17 00:00 HKT
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第五波疫情持续严峻，至今确诊个案累计逾70万宗，下一步应该如何抗疫言人人殊，香港本地专家各自有意见，内地到港的顾问又有不同见解，揣测的消息更满天飞，加上社交媒体推波助澜，讯息一片混乱。要应对危机，主导讯息发放非常重要，有助稳妥人心。
以估计香港感染人数为例，有大学不停根据其模型进行预测，第五波疫情已于3月4日达到顶峰，早前预计截至3月7日，全港累计感染人数达184万人，截至5月1日，总感染人数达430万人。
有关大学日前更新预测，指全港已有358万染疫。此外，另外一间大学的教授接受传媒访问时表示，按照数学模型估算，预计第五波最终感染人数达450至500万。
流言四起难准确传递
医学界权威人士对抗疫有不同观点，加上众多「专家」零零散散的言论资讯，一般市民其实难以消化。
事实上，社会信心不足，流言就最容易传播。早前全民禁足的传闻每日都有不同版本，因而出现多次盲抢潮，令社会各界陷入困境。
现今香港的传媒发展迅速，新媒体不断涌现，意味更多讯息会从不同媒体呈现读者眼前。过往传统媒体如电视电台、报刊杂志只会在特定时间发放资讯。现在不止各大传媒需要在其平台争分夺秒报道最新消息，市民更会在其社交媒体平台分享，甚至捕风捉影，为准确传递讯息的工作加添不少困难。
香港社会享有言论自由，因此专家们当然可以各自发表意见。然而有关当局更需要争取讯息发放的主导权，建立统一和令人信任的安排。
第五波疫情已经持续2个月，至今未见平复迹象，反而有抗疫疲劳的状态，同时因为生活需要，市面人流和经济活动开始增加，食肆恢复营业。香港地少人多，要应对疫情无疑非常困难，不过问题始终需要一个一个解决，而在讯息传递方面，可以多加一把劲。
如有任何意见，欢迎透过以下电邮跟我们联络︰[email protected]。
陈民杰
以估计香港感染人数为例，有大学不停根据其模型进行预测，第五波疫情已于3月4日达到顶峰，早前预计截至3月7日，全港累计感染人数达184万人，截至5月1日，总感染人数达430万人。
有关大学日前更新预测，指全港已有358万染疫。此外，另外一间大学的教授接受传媒访问时表示，按照数学模型估算，预计第五波最终感染人数达450至500万。
流言四起难准确传递
医学界权威人士对抗疫有不同观点，加上众多「专家」零零散散的言论资讯，一般市民其实难以消化。
事实上，社会信心不足，流言就最容易传播。早前全民禁足的传闻每日都有不同版本，因而出现多次盲抢潮，令社会各界陷入困境。
现今香港的传媒发展迅速，新媒体不断涌现，意味更多讯息会从不同媒体呈现读者眼前。过往传统媒体如电视电台、报刊杂志只会在特定时间发放资讯。现在不止各大传媒需要在其平台争分夺秒报道最新消息，市民更会在其社交媒体平台分享，甚至捕风捉影，为准确传递讯息的工作加添不少困难。
香港社会享有言论自由，因此专家们当然可以各自发表意见。然而有关当局更需要争取讯息发放的主导权，建立统一和令人信任的安排。
第五波疫情已经持续2个月，至今未见平复迹象，反而有抗疫疲劳的状态，同时因为生活需要，市面人流和经济活动开始增加，食肆恢复营业。香港地少人多，要应对疫情无疑非常困难，不过问题始终需要一个一个解决，而在讯息传递方面，可以多加一把劲。
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陈民杰
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