圆融圆通｜社交媒体与精神健康 - 陈民杰

陈民杰

2022-02-24 00:00 HKT

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第五波疫情肆虐，很多市民都避免对外接触，选择留在家中抗疫，依赖社交媒体取得讯息，结果引致过度依赖的情况。我们应该时刻保持清醒，过滤不真实和不需要的资讯，选择适合自己的社交群体，做个英明的平台用家。

近年英国著名美容品牌Lush和意大利时装品牌Bottega Veneta在毫无预警下先后退出所有社交平台，引起外界哗然。品牌认为社交媒体严重危害年轻人的心灵健康，因此毅然放弃过千万平台粉丝，推出自家应用程式继续表达对艺术的追求。无论是基于商业考虑或是社会公义，品牌的决定凸显社交媒体的问题。
年轻人弃用大型平台

社交媒体facebook、Instagram等平台风靡全球，已经成为我们生活一部份，可以从中获得不同类型资讯和好友近况，优点毫无疑问。然而，近年亦有人开始不愿再被社交媒体主导生活，认为个人生活已被广告宣传和别人的琐碎事占据，导致「社交媒体疲劳症」。

美国一项研究报告显示，年轻人逐渐放弃使用大型社交平台，反而投入小型社交媒体如Discord，与拥有共同爱好的社群彼此交流，同时不受平台约束及保障个人私隐。早前美国前总统特朗普自创社交媒体「Truth Social」，迅速成为美国App Store下载次数最高的应用程式，希望抗衡社交平台巨头的垄断，让所有人能自由发言，而不再由科技公司决定民众接触甚么资讯。不管背后的动机是政治、商业或个人，此刻是时候反思如何看待社交媒体作为一种沟通工具。

作为公关，沟通工具愈发达愈是好事，因为在传递的过程中，讯息的流失量低，且有效率。但针无两头利，当工具愈发达，公关的生活便愈难过，过往每天工作8至12小时变成每天工作24小时，而且要懂得应用新科技、新程式，比马拉松长跑更吃力。无论如何，只要先进的沟通工具不被滥用，仍是值得支持的，但要英明使用平台，而不是被平台使用。

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陈民杰