圆融圆通——社交媒体监管趋势

陈民杰

2021-10-28 04:18 HKT

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　　社交媒体已经成为生活一部份，然而其背后系统计算艰涩，运作透明度低，加上同温层效应强，而且有潜移默化作用，逐渐引起各地政府关注，纷纷采取应对及监管政策。
　　facebook作为最大社交媒体，其影响力一直备受关注，而自今年初美国国会山庄暴动事件后，更令不少人对facebook处理讯息及有关标准提出质疑。早前facebook前产品经理、吹哨者豪根（Frances Haugen）称，facebook内部文化优先考虑盈利，而不是对全球影响，其用户互动程式亦只会放大令社会撕裂的极端内容，同时令有关内容更集中。豪根更警告，facebook旗下的社交媒体Instagram，专注比较人们的身体和生活方式，对青少年可能永远都不安全。
fb遭揭露一系列问题
　　日前由美国17间新闻机构组成的联盟，发布一系列「facebook文件」报道，揭露facebook的众多问题，包括年轻人认为其内容「无聊、误导」、用户超过28亿却无力管控、员工与领导层意见分歧，以及害怕得罪知名帐号而有不同审查标准。
　　以员工与领导层意见分歧为例，有关报道指出，今年美国国会山庄暴动事件后，有facebook员工不满公司政策，认为facebook长期以来，一直助长这场大火直至失控，甚至据称美国总统大选后，facebook解除能压制仇恨与欺骗性内容措施，令支持特朗普团体对大选合法性的质疑内容暴增。
　　现时英国正草拟《在线安全法案》，将由英国媒体监督机构负责监管社交媒体平台，以确保使用者安全。如果科技公司未能删除有害或非法内容，以及封锁网站和服务，将有机会被罚款及面临刑事检控。澳洲亦准备推出名为《网上私隐法案》的新法案，规管facebook、Instagram、TikTok、Spotify、Reddit及Bumble等社交平台，要求社交平台验证用户年龄。
　　正所谓「能力愈大，责任愈大」，facebook始于2004年，是哈佛大学学生联系的网络空间，发展至今时今日，已经成为社交媒体巨擘，其一举一动影响深远，因此监管已是大势所趋。
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陈民杰