商识满天下——吴宇强带领呢度广告团队共同成长

商识满天下

陈志辉教授

2021-08-20 04:18 HKT

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教育专栏

內容

　　呢度广告（LeDo ADs）创始人兼行政总裁吴宇强在二○一六年成立这间初创企业，成功把茶餐厅的闲置餐桌空间，化身为广受各大小公司及机构欢迎的广告位置，继而凭着良好口碑成为香港邮政的独家代理，为该机构管理全港逾一千六百个邮箱的广告位置，成功建立一个全港独有的共享经济闲置空间广告平台。
　　随着业务不断扩展，呢度广告在数年间由一个只有数名核心成员的团队，发展成一家拥有十名全职员工的小型企业。吴宇强不讳言，人才管理是他和管理层所面对的一大挑战。他分析道：「对于大部份初创企业来说，吸纳人才是一个难题，因为许多人才都倾向投身大型及跨国企业，而不会选择我们。」幸好，呢度广告的核心成员及管理层非常齐心，在发展业务同时，亦致力培训资历尚浅的员工，让团队精神得以发挥。
　　然而，在面对工作经验不多的「新鲜人」，吴宇强坦言需要一点适应及调节。在他眼中，虽然年轻一辈的同事具备创意丰富的特质，但往往欠缺主动性及自律，而解决问题的能力也略嫌不足。作为一位开明的领袖，他愿意与年轻人沟通，并在工作过程中引导他们。一些年轻同事遇到问题时向他提问：「我应该如何处理？」这个时候，吴宇强就会反问他：「你认为呢？事情应该如何解决呢？」同事随即无言。当他面对一脸迷惘的同事时，就会善意提醒他，在遇到问题之际，应该自己先想一个方法，然后再向上司提出问题及建议解决方案，最后大家共同商讨最有效的方案再执行。在循循善诱下，吴宇强期望这些入世未深的年轻人能够与公司共同成长，在工作上发挥所长。
　　除了适时的指导之外，吴宇强也会以赏罚分明的形式协助同事建立自律性。例如，当同事能够达到准时上班的指标，就可以参加一些由公司举办的聚会或午餐会；相反，如果同事经常迟到，就要向管理层解释和交代。他指出，这种赏罚制度能够培养同事的守时习惯，并对保持团队的士气有所帮助。
　　回想这段创业之路，令吴宇强最难忘的经历，莫过于呢度广告开业初期的一件「撞板」事件。他犹记得，当年接到一单手机游戏开发商的生意，他们需要协助该客户在数十家餐厅的餐桌上投放贴纸广告，以推销其手机游戏。
那次是团队第一次接触贴纸广告，因没有经验，用错材料，以至在项目完成后需要清理贴纸时遇上大难题，就是只能除去贴纸最面层的胶片，但贴纸的底层仍然黏在餐桌上，虽然当时正值新春期间，但全公司整个团队都要总动员，由年三十到年初七，合力到数十间餐厅，拿着清洁剂和铲等工具，「夹手夹脚」逐一清理餐桌。他笑着说：「这件事说起来真的有血有泪呢。」不过，吴宇强乐于以正面的态度面对，他认为这事件不失为一个学习机会，最重要的是在过程中有所得着，以及不会重犯同样的错误。
　　作为公司掌舵人，吴宇强每日工时长达十二小时，回到家中，除了陶醉于独自聆听音乐及发白日梦的时刻外，他最享受的时光，莫过于跟尚未满一岁的儿子玩乐，他说：「家人就是我努力工作的最大原动力。」从吴宇强谈及儿子时不自觉地流露出来的笑容，可见他对下一代充满希望，就如他对呢度广告的前途充满信心一样。让这位慈父企业家与儿子、与呢度广告共同成长，实现理想。（上）
撰文：林碧仪
本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。
陈志辉教授