商识满天下——呢度广告释放闲置空间经济价值

商识满天下

陈志辉教授

2021-08-13 04:18 HKT

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教育专栏

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「咦？呢度有广告，呢度又有广告，连呢度都有广告？」──有这样的反应，缘于大家近年来在不少「意想不到」的位置发现一些广告，例如茶餐厅的餐桌、商店的外墙、大街小巷的邮箱等等。开创这个业界先河的始作俑者，正是呢度广告（LeDo ADs）创始人兼行政总裁吴宇强。
　　时光倒流到五年前，时为二○一六年，当时的吴宇强还是一个三十出头的小伙子，并经营由自己创办的商务中心，在推销商务中心的过程中，他得到了启发，发现茶餐厅的餐桌其实是一个理想的广告空间，却鲜有人善用这些位置。于是，他成立一间初创公司，并幽默地把它命名为「呢度广告」，决心把这些「唔起眼」的空间来一个华丽变身，让它们成为「抢手」的广告位置，既善用闲置资源（idle resources），也为广告业界创出一片蓝海，更为其他行业如茶餐厅老板创造价值，达致共赢。
　　吴宇强坦言，在创立呢度广告初期，他曾经遇到不少挑战，其中一大难题来自资金。「为了解决资金问题，我和拍档迫于无奈动用自己的积蓄，而且在公司开业三年后才首次正式支薪，咬紧牙关度过这个艰难时期。」他说。其实，吴宇强曾经尝试寻找投资者作为营运资金的来源，但毕竟要在香港找到合适的投资者并不容易，于是他决定集中拓展生意以增加收入来源。
　　然而，对于一间初创公司而言，「揾客」绝对是一条崎岖的道路。就呢度广告来说，一方面需要物色提供广告空间的合作方，例如餐厅和食肆，另一方面也需要寻找有意投放告的广告商。团队由零开始，逐家逐户地到各大小餐厅「拍门」，说服他们跟呢度广告合作，提供餐桌上的位置让广告商投放广告，过程中被拒绝的次数多不胜数；而在寻找广告商的时候，亦往往因为未能提供往绩（track record）而令部份客户却步，因此团队需要在市场研究及分析多下工夫，才能游说广告商成为呢度广告的客户。吴宇强补充说：「其实，踏出第一步是最困难的，但只要成功找到第一位愿意尝试的客户，然后用心去做，以获得令人满意甚至超越客户期望期的效果和成绩，就能建立口碑和往绩，其后就能找到第二、第三、第四位客户，甚至可以不费吹灰之力，客户也会因为良好口碑而『自动送上门』主动向我们查询。」因此，全力以赴把本业做好，正是呢度广告的致胜关键。
　　虽然由茶餐厅的餐桌开始，但目光远大的吴宇强在踏出成功的第一步后把生意愈做愈大，不断拓大业务的版图，其中一个重要的里程碑，就是由二○一九年起成为香港邮政的独家代理，负责管理该机构在香港的所有广告资产（marketing assets），即遍布全港逾一千六百个邮箱。为了有系统地管理这些数目庞大的邮箱，以及投放在邮箱上的广告，吴宇强积极开发公司的资讯科技系统，透过新科技协助团队进行日常管理，大幅减少人力的投放，省时省力，进一步扩大效益，可见善用资讯科技也是呢度广告的成功因素之一。
　　经过五年的努力，呢度广告已经在行内站稳阵脚，亦达到吴宇强当初成立公司的目标：让呢度广告成为香港最大型的共享经济实体广告平台，将闲置空间转化成具有价值的广告位置。放眼未来，他希望呢度广告能够冲出香港，进军台湾及新加坡的市场，「台湾是一个以实体广告为主导的市场，而新加坡则是一个商业活动频繁的地区，因此我认为两者都有很大的潜力，进一步发展闲置空间广告。」吴宇强信心满满地说。（上）
本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。撰文︰林碧仪
陈志辉教授