商识满天下——杨文锐创办网上直播平台与客户创双赢
陈志辉教授
2021-08-06 04:19 HKT
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科晫有限公司（下称「科晫」）创办人兼行政总裁杨文锐在成立公司的十多年以来，曾带领科晫经历多次转型，并由一间初创企业发展成旗下拥有数家子公司的中小企，近年更积极将业务拓展至大湾区，以抓紧庞大的市场及潜在商机。
科晫作为一间数码宣传顾问公司，在市场上一直面对着激烈的竞争。杨文锐认为，面对竞争的最佳方式就是建立自己的独特定位（unique positioning），把自己与其他同行区分开来，亦即所谓的「差异化策略」（differentiation strategy），而在建立这个独特定位之前，先诀条件就是要先了解自己的优势。他说：「以科晫为例，我们的强项在于资讯科技及数码技术，因此，我们为客户设计综合宣传方案时，就一定会加入科技及数码元素，例如互动投影、虚拟实境（Virtual Reality）、扩增实境（Augmented Reality）等等，这是其他同类型公司未必能够做到的，这样就能为自己建立一个『利基市场』（niche market）。」
除了善用已有的优势之外，杨文锐还致力为公司拓展崭新业务，以实践可持续发展。他表示，科晫在一年半之前成立了「香港直播」网上平台，并设立了自己的专业制作团队，一方面制作由自己开发的节目，另一方面为客户制作他们的宣传节目，然后放在「香港直播」这个平台上，以接触香港、大湾区以至东南亚的用户。他表示，这个创新的营运模式既能为公司增加收入来源，又能为客户带来更大的价值，他说：「首先，在制作及播放节目时，当然会加入一些广告，这就增加了一些向客户收取广告费的机会；同时，由于我们有自己的专业拍摄团队，就可以为客户提供录制服务，这又是另一个收入来源；还有就是透过直播节目为客户进行带货等宣传工作，直接为他们推销产品，然后收取服务费用。这些都是与客户一起共创双赢的最佳案例。」
杨文锐进一步指出，制作节目其实只是第一步，最终目标是要增加平台的流量，这样才能为客户创造商机，或创造更高的价值。他举例说，假设他们为客户制作一连十集的结他教学课程，观众透过平台自学时需要结他，于是他们可以提供课程与产品对接的方案，学员可以透过平台购买结他，客户也可增加销售结他的渠道，而科晫亦当然可以借此赚取更多收入。建基于这种营运模式，如果流量愈高的话，无论对客户或是对科晫来说，所带来的价值都会愈高。杨文锐对于这种全新的营运模式甚有信心，他指出，在最近的一次节目播放中，就录得超过三十六万人的点击率，效果相当不俗。
作为领导一支超过四十人的团队之领军人物，杨文锐日常工作十分繁忙，但他仍在工余间积极投入多项公职，回馈社会。他忆述，自己在多年前曾以学生委员身份加入一个专业团体，获益良多，他说：「当时许多老板、企业高管、中层管理人员等都慷慨地和我分享他们的故事和经验，让我有很大的得着。今天，我都希望能够透过自身的经验，指导下一代，把这些有意义的交流和分享传承下去。」
基层出身的杨文锐凭借自己的努力创出一番事业，他表示从不相信「赢在起跑线」，并勉励年轻人要多为自己制造经历，因为只有自己参与过、经历过、体验过，才能真正学懂及领悟当中的道理，他说：「我建议年轻人勇于跳出自己的舒适圈，每年都学一种新技能，每年都到一个新地方游历，让自己持续开拓新的眼界，持续学习，持续进步，并与世界接轨，以迎接未来的挑战。（下）
本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。
撰文︰林碧仪
陈志辉教授
科晫作为一间数码宣传顾问公司，在市场上一直面对着激烈的竞争。杨文锐认为，面对竞争的最佳方式就是建立自己的独特定位（unique positioning），把自己与其他同行区分开来，亦即所谓的「差异化策略」（differentiation strategy），而在建立这个独特定位之前，先诀条件就是要先了解自己的优势。他说：「以科晫为例，我们的强项在于资讯科技及数码技术，因此，我们为客户设计综合宣传方案时，就一定会加入科技及数码元素，例如互动投影、虚拟实境（Virtual Reality）、扩增实境（Augmented Reality）等等，这是其他同类型公司未必能够做到的，这样就能为自己建立一个『利基市场』（niche market）。」
除了善用已有的优势之外，杨文锐还致力为公司拓展崭新业务，以实践可持续发展。他表示，科晫在一年半之前成立了「香港直播」网上平台，并设立了自己的专业制作团队，一方面制作由自己开发的节目，另一方面为客户制作他们的宣传节目，然后放在「香港直播」这个平台上，以接触香港、大湾区以至东南亚的用户。他表示，这个创新的营运模式既能为公司增加收入来源，又能为客户带来更大的价值，他说：「首先，在制作及播放节目时，当然会加入一些广告，这就增加了一些向客户收取广告费的机会；同时，由于我们有自己的专业拍摄团队，就可以为客户提供录制服务，这又是另一个收入来源；还有就是透过直播节目为客户进行带货等宣传工作，直接为他们推销产品，然后收取服务费用。这些都是与客户一起共创双赢的最佳案例。」
杨文锐进一步指出，制作节目其实只是第一步，最终目标是要增加平台的流量，这样才能为客户创造商机，或创造更高的价值。他举例说，假设他们为客户制作一连十集的结他教学课程，观众透过平台自学时需要结他，于是他们可以提供课程与产品对接的方案，学员可以透过平台购买结他，客户也可增加销售结他的渠道，而科晫亦当然可以借此赚取更多收入。建基于这种营运模式，如果流量愈高的话，无论对客户或是对科晫来说，所带来的价值都会愈高。杨文锐对于这种全新的营运模式甚有信心，他指出，在最近的一次节目播放中，就录得超过三十六万人的点击率，效果相当不俗。
作为领导一支超过四十人的团队之领军人物，杨文锐日常工作十分繁忙，但他仍在工余间积极投入多项公职，回馈社会。他忆述，自己在多年前曾以学生委员身份加入一个专业团体，获益良多，他说：「当时许多老板、企业高管、中层管理人员等都慷慨地和我分享他们的故事和经验，让我有很大的得着。今天，我都希望能够透过自身的经验，指导下一代，把这些有意义的交流和分享传承下去。」
基层出身的杨文锐凭借自己的努力创出一番事业，他表示从不相信「赢在起跑线」，并勉励年轻人要多为自己制造经历，因为只有自己参与过、经历过、体验过，才能真正学懂及领悟当中的道理，他说：「我建议年轻人勇于跳出自己的舒适圈，每年都学一种新技能，每年都到一个新地方游历，让自己持续开拓新的眼界，持续学习，持续进步，并与世界接轨，以迎接未来的挑战。（下）
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陈志辉教授
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