最佳「財富管理服務」
中國銀行（香港）有限公司
個人金融及財富管理部 
副總經理（本地客層）
溫晞文女士

最佳「創新金融科技服務」
香港上海滙豐銀行有限公司
客戶體驗及關係主管
梁寶誼女士

最佳「數碼理財銀行服務」
恒生銀行 
數碼銀行主管
賴芳玲女士

最佳「虛擬銀行服務」
WeLab Bank 
客戶及業務增長總監
陳樂姸女士

最佳「證券投資服務」
光大證券國際
光大證券國際董事總經理兼
光大證券國際「尊尚資本管理」主管
高兆麟先生

最佳「大灣區財富管理服務」
招商永隆銀行
零售銀行部總經理
李智康先生

最佳「大灣區跨境金融服務」
中國建設銀行（亞洲） 股份有限公司
客戶策略及體驗主管
蕭嘉琪女士

最佳「亞太區卓越銀行服務」
華僑銀行（香港）有限公司 
零售銀行業務主管
李貴莊女士 

最佳「槓桿外匯及貴金屬交易服務」
英皇金融集團
高級總監業務營運部
陳洁茹女士

最佳「中小企金融服務」
大新銀行
總經理兼商業銀行部及個人理財業務拓展部主管
謝永富先生

最佳「信用卡服務」
渣打銀行 
香港區財富管理及零售銀行業務信用卡主管
梁志輝先生

最佳「電子支付平台」
八達通卡有限公司
企業傳訊總經理
徐奇南先生

最佳「大灣區支付服務」
AlipayHK
替任行政總裁
梁溢堅先生