2019-05-19 (星期日)  
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【冷靜期】消委會歡迎7日冷靜期及14日退款期

2019-01-15 (19:01)
       政府就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期,進行公眾諮詢,為期3個月。消委會表示歡迎,並指支持諮詢文件中所提出的7日冷靜期及14日退款期,並呼籲市民及各界積極參與諮詢,爭取儘早立法。
      
      消費者委員會主席林定國指,支持諮詢文件中提出的7日冷靜期及14日退款期,以便消費者有充裕時間處理退款安排。林定國又指,消委會將儘快完成硏究,向政府進一步提供意見。消委會亦呼籲,市民及各界積極參與諮詢,爭取就冷靜期儘早立法,為消費者爭取合理權益,並對遏止不良營商手法起正面作用。
      
      另外,消委會亦指,全面支持政府建議強制性冷靜期聚焦於美容和健身服務行業,並指根據消委會投訴數字顯示,不少有關於不良營商手法的投訴均涉及美容和健身服務,而且牽涉的交易屬預繳式消費,金額亦較高。

       
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